En IT-supporter holder virksomhedens computere, netværk, e-mail og programmer kørende – løser problemer når de opstår, sørger for backup og sikkerhed, og sætter nyt udstyr op, så medarbejderne kan arbejde uden IT-bøvl.
Kort sagt er en IT-supporter den, I ringer til, når noget med computeren eller nettet driller – og den, der sørger for, at det helst slet ikke driller.
Det tager en IT-supporter sig typisk af
Daglig hjælp når noget går ned, opsætning af nye computere og brugere, e-mail og Microsoft 365, backup af jeres data, sikkerhed mod virus og hackerangreb, og overvågning af at det hele kører. I stedet for at en medarbejder spilder en halv dag på printeren, ringer I bare.
Intern eller ekstern?
Mange mindre virksomheder er for små til en fuldtidsansat, men for store til at klare IT selv. Der er en ekstern IT-partner oplagt – I får hjælpen, når I har brug for den, til en fast pris.
Vil I høre mere? Ring til PC Klinik på 91 81 61 81, eller læs om vores IT-support til erhverv.
Se flere spørgsmål og svar på vores Spørgsmål og svar-side.