Man–fre 10:00–18:00 · Lør 10:00–14:00 · Søn lukket 91 81 61 81 kontakt@pcklinik.dk
Service · Frederiksberg & København

Backup & datagendannelse

Forebyggelse før svigt, gendannelse efter

Forside › Backup & datagendannelse

Vi opsætter driftssikre backupløsninger (lokalt og i skyen), så du er beskyttet, før noget går galt, og vi forsøger datagendannelse fra svigtede eller svigtende drev, når det allerede er sket.

Tegn på at et drev er ved at svigte

En mekanisk harddisk varsler ofte med klikkende, skrabende eller gentagne opstartslyde. Andre tegn gælder både harddiske og SSD'er: filer der pludselig ikke kan åbnes, mapper der forsvinder, meget lange ventetider ved simple handlinger, eller en advarsel fra Windows eller Mac om, at disken har fejl.

Ser du disse tegn, så tag en kopi af det allervigtigste med det samme, mens drevet stadig svarer — start med de filer, du ikke kan genskabe, som billeder og dokumenter. Lad være med at køre reparationsværktøjer som chkdsk eller Diskværktøjets "Førstehjælp" igen og igen på et drev med fysiske fejl; det belaster drevet yderligere.

Hvad der kan — og ikke kan — gendannes

Chancerne er generelt bedst ved logiske fejl, fx slettede filer, en formateret disk eller en ødelagt partition, forudsat at drevet ikke er blevet brugt meget siden. Har du slettet noget ved en fejl, så stop med at gemme nyt på drevet og installer ikke gendannelsesprogrammer på den samme disk.

SSD'er er anderledes end harddiske: Når en fil slettes, rydder SSD'en ofte de pågældende områder automatisk kort efter, så slettede filer sjældnere kan hentes tilbage. På Mac'er med Apple Silicon eller T2-chip er den indbyggede lagring desuden krypteret og bundet til computerens chip. Er bundkortet dødt, kan data typisk ikke hentes ud separat — derfor er løbende backup særligt vigtig på nyere Mac'er.

En backup, der faktisk virker, når du får brug for den

En god tommelfingerregel er 3-2-1-reglen: tre kopier af dine data, på to forskellige medier, hvoraf én ligger et andet sted end hjemme. På Mac er Time Machine til en ekstern disk et nemt udgangspunkt; på Windows kan du bruge Filhistorik eller en backupløsning, der kører af sig selv.

Vær opmærksom på, at synkronisering til OneDrive, iCloud eller Dropbox ikke er det samme som en backup: Sletter eller ødelægger du en fil, bliver ændringen synkroniseret. Test desuden en gendannelse en gang imellem, så du ved, at kopien virker. Vil du ikke selv tænke over det, kan du læse om vores løsning til automatisk backup.

Før du afleverer et drev eller en computer til gendannelse

Skriv ned, hvilke mapper eller filtyper der betyder mest for dig, så arbejdet kan prioriteres. Bruger din Windows-computer BitLocker eller enhedskryptering, skal du have gendannelsesnøglen klar — den ligger ofte på din Microsoft-konto. Uden den kan krypterede data ikke læses.

Tænk også over, hvor dataene skal ligge bagefter, fx på et nyt eksternt drev, og om det gamle drev alligevel skal skiftes, når dataene er reddet.

Fejlsøgning & pris

Standard eller ekspres — dit valg

Standardfejlsøgning koster 300 kr. inkl. moms (3–4 dage), eller ekspres for 600 kr. inkl. moms (1–2 timer) — reparationen klar inden for 24 timer, hvis der ikke skal bestilles specielle reservedele. Du får altid en fast pris, før vi går i gang.

FAQ

Ofte stillede spørgsmål

Hvad er den anbefalede backupfrekvens?
Automatisk daglig eller kontinuerlig backup er ideelt; som minimum ugentlige manuelle backups af vigtige filer.
Kan I opsætte backup for både en Mac og pc i samme husstand?
Ja.
Er datagendannelse altid muligt?
Ikke altid, men ofte — det afhænger af svigtets type. Vi vurderer først og opkræver kun for vellykket gendannelse, hvor det er den aftalte ordning.
Hvad er forskellen på backup og gendannelse?
Backup er forebyggelse (kopier taget før svigt); gendannelse er hentning, efter et drev allerede er svigtet.
Hvor mange forsøg har I på at redde mine data, hvis den første metode ikke virker?
Det afhænger af svigtstypen — ved visse mekaniske svigt er der reelt kun ét sikkert forsøg, fordi hvert yderligere forsøg på et allerede skadet drev øger risikoen for, at data går tabt permanent. Det er netop derfor, det betyder noget, hvem der forsøger gendannelsen først: en erfaren tekniker vurderer svigtets art, før noget forsøges, i stedet for at gætte sig frem. Er drevet i tvivlsom stand, anbefaler vi altid at stoppe med selv at bruge det og kontakte os hurtigst muligt.

Klar til at komme i gang?

Kontakt os, så finder vi den rette løsning for dig.

Relaterede services