PCKlinik holder lukket i morgen, lørdag den 8. august. Vi er tilbage mandag med normale åbningstider. Skriv til [email protected] eller ring 91 81 61 81, hvis det haster.
Man–fre 10:00–18:00 · Lør 10:00–14:00 · Søn lukket 91 81 61 81 [email protected]
Erhverv · Mindre virksomheder

IT-support til mindre virksomheder

2-10 ansatte, ingen IT-afdeling, intet IT-budget. Vi bliver jeres faste IT-kontakt — uden at sælge jer mere, end I har brug for.

ForsideIT-support på FrederiksbergMindre virksomheder

I de fleste mindre virksomheder er det "ham der er god til computere" — som i øvrigt også har et rigtigt job at passe. Når noget går galt, ender I med at ringe rundt til fem forskellige leverandører: én til computere, én til mail, én til netværket, ingen af dem med det fulde overblik.

Vi går ind som den ene faste kontakt, der kender jeres opsætning og tager sig af det hele: computere og udstyr, mail og Microsoft 365, backup og sikkerhed, netværk. Vores værksted er på Falkoner Allé 108 — vi er der på få minutter, hvis I har brug for os fysisk.

Hvad man som minimum bør have styr på

Fem ting, vi altid tjekker først

  • Backup, der rent faktisk virker — den hyppigste post på "hvad man som minimum bør have styr på".
  • Adgangsstyring — hvem har adgang til hvad, og hvad sker der, når en medarbejder stopper.
  • Opdateringer, der rent faktisk bliver installeret — ikke udskudt i månedsvis.
  • Antivirus/endpoint-beskyttelse på alle maskiner, ikke kun nogle.
  • Én, der kan svare, når noget går galt — ikke en søgning på Google klokken 16.55 fredag.
Ærligt sagt: I skal sjældent bruge enterprise-løsninger som en stor virksomhed. Og har I kun brug for hjælp sjældent, er et klippekort ofte nok — det siger vi, selvom en fast aftale giver os mere at lave. I skifter til en aftale, når behovet reelt vokser, ikke før.
Svartider

Klar besked om, hvor hurtigt vi svarer

Svartiden går fra 1 arbejdsdag i Starter, til 4 timer i Premium, til 1 time i Exclusive — alt inden for normal åbningstid. Foretrækker I klippekort frem for en fast aftale, koster timerne 1.000/950/900 kr. ved 5/10/20 timer. Se alle pakker og priser →

FAQ

IT-support til mindre virksomheder — ofte stillede spørgsmål

Vi har ingen IT-afdeling — kan I være det for os?
Ja, det er præcis den rolle, vi går ind i for mindre virksomheder: én fast kontakt, der kender jeres opsætning, i stedet for at I selv skal koordinere mellem flere leverandører.
Hvor hurtigt kan I være on-site, hvis noget går galt?
Vi ligger på Falkoner Allé 108, midt på Frederiksberg, og er typisk fremme hos jer på få minutter. Kan det klares uden fremmøde, hjælper vi via fjernsupport med garanteret svartid efter jeres pakke.
Hjælper I med Microsoft 365 og e-mail?
Ja — opsætning, administration og fejlfinding af Microsoft 365, Outlook, Teams og OneDrive er en fast del af vores support.
Kan I overtage fra vores nuværende blanding af leverandører?
Ja. Vi kortlægger, hvem der gør hvad i dag, og samler det under én aftale, uden at I selv skal koordinere overgangen.
Skal vi have en fast aftale, selvom vi kun har brug for hjælp sjældent?
Nej. Er behovet sporadisk, er et klippekort på 5, 10 eller 20 timer ofte nok — I bruger dem, når I har brug for os. Det siger vi ærligt, selvom en fast aftale giver os mere at lave. I skifter til en aftale, når (og hvis) behovet vokser.
Har vi brug for enterprise-løsninger som en stor virksomhed?
Nej, sjældent. De fleste mindre virksomheder har det bedre med enkle, driftssikre løsninger end med et komplekst enterprise-setup, der kræver en fuldtidsansat til at vedligeholde. Vi anbefaler ikke mere, end I reelt har brug for.
Hvad koster det for en mindre virksomhed?
Vi har tre pakker fra 399 kr. pr. bruger pr. måned (ekskl. moms): Starter, Premium og Exclusive — eller et klippekort, hvis en fast aftale er for tidligt. Se priser og svartider på vores side om IT-support til erhverv.