Eero & Google Nest WiFi-opsætning
Enkle mesh-systemer til ligetil WiFi i hele boligen
Eero og Google Nest WiFi er designet til at være enkle — men "enkelt" betyder ikke altid problemfrit. Vi hjælper med indledende opsætning, app-konfiguration, placering til fuld dækning og fejlfinding, når noget ikke forbinder rigtigt.
Eero og Nest WiFi i et dansk hjem: det første, der skal på plads
Både Eero og Google Nest WiFi opsættes via en app: Eero-appen, som kræver en Amazon-konto, og Google Home-appen til Nest WiFi. Selve opsætningen er enkel, men mange danske hjem har i forvejen en router og WiFi i boksen fra internetudbyderen. Sættes mesh-systemet bag den uden videre, får du to routere og to WiFi-netværk, som forstyrrer hinanden.
Den bedste løsning er typisk at slå WiFi fra i udbyderens boks og enten sætte den i bridge-tilstand eller lade mesh-systemet køre i bridge-tilstand. Vær opmærksom på, at nogle funktioner i appen, fx dele af enhedsstyringen, ikke virker, når mesh-systemet kører i bridge-tilstand.
Placering betyder mere end antallet af enheder
Hovedenheden skal forbindes med kabel til udbyderens boks. De øvrige enheder, også kaldet punkter eller noder, skal stå et sted, hvor de stadig har et godt signal fra hovedenheden, typisk halvvejs mod det område, der mangler dækning. En node i det yderste rum, der kun lige kan fange signalet, giver ofte dårligere hastighed end ingen node.
Stil enhederne frit og i hoved- eller brysthøjde, ikke på gulvet, i et skab eller bag tv'et. Hvis der er netværksstik i væggene, kan noderne forbindes med kabel, hvilket giver den mest stabile løsning i huse med flere etager eller tykke vægge.
Kendte faldgruber ved blanding og opgradering
Google Nest Wifi Pro kan ikke kombineres med ældre Google Wifi- eller Nest Wifi-enheder i samme mesh-netværk. Opgraderer du, skal alle enheder derfor som udgangspunkt skiftes på én gang. Eero-modeller kan i højere grad blandes, men den langsomste enhed kan begrænse hastigheden i den del af netværket, den dækker.
Når du skifter system, så giv gerne det nye netværk samme navn og adgangskode som det gamle. Så forbinder mange enheder sig automatisk igen, og du slipper for at parre alle dine smart home-enheder én for én. Er en ældre enhed stadig besværlig, kan det skyldes, at den kun understøtter 2,4 GHz.
Når fejlen ikke ligger i WiFi'en
Er forbindelsen langsom på alle enheder, også dem med kabel, ligger problemet ofte hos udbyderen eller i selve internetforbindelsen, og så hjælper en ny router ikke. Er det kun én computer, der driller, er det værd at se på computeren selv. Læs mere under WiFi- og netværksfejlfinding, eller få hjælp via fjernsupport.
Sådan prissættes netværkshjælp
Netværksopsætning og fejlfinding leveres gennem vores fjernsupport (konfiguration og software) eller et on-site teknikerbesøg (fysisk installation) — ikke den almindelige reparationsfejlsøgning. Kontakt os, så anbefaler vi den rette løsning og giver dig en pris på forhånd.
Ofte stillede spørgsmål
Kan jeg beholde mine eksisterende smart home-enheder, når jeg skifter til Eero eller Nest WiFi?
De skal jo være nemme at opsætte — hvorfor skulle jeg have brug for hjælp?
Hjælper I, hvis jeg skifter fra et andet router-mærke til Eero eller Nest WiFi?
Klar til at komme i gang?
Kontakt os, så finder vi den rette løsning for dig.
Relaterede services